想知道你的網店要補多少？
WhatsApp 問我們 —— 我們不先開價，先看清楚你的情況，才講做得到什麼。
WhatsApp 問我們在香港找網店系統或網店平台，你會見到大量比較文章 —— 比功能、比模板、比月費。但在比較之前，有一件事更值得先問清楚：
五年之後，這套網店系統與這間網上商店，是租回來的，還是你自己的？
還有第二件事，同樣值得先問：你的網店收到錢的那一刻，錢是經過誰的手？
這兩條問題決定很多事 —— 你的商品與客人資料放在哪裡、付款方式接不接得到、以及你不再用的時候帶不帶得走。
市面上講「網店平台」，通常指套裝式：開個帳號就能用，功能、模板、付款都幫你接好，每月付費。
另一條路是自己擁有：系統裝在你自己的環境，資料在你手上，功能可以改到貼合你的流程。
| 套裝式（SaaS 訂閱） | 自己擁有（開源自建） | |
|---|---|---|
| 付費方式 | 每月／每年訂閱 | 一次建置，之後自己維護 |
| 商品與客人資料 | 平台的伺服器 | 你自己的環境 |
| 功能改到幾深 | 通常只可以配置 | 可以改到貼合你的流程 |
| 收到錢的路徑 | 平台已接好（視乎地區與方案） | 要自己開商戶戶口、自己接（見區 3） |
| 不再用時 | 帶不帶得走，視乎平台 | 系統本來就是你的 |
兩條路都可以走，但代價不同。沒有哪一條一定比較好 —— 要看你的生意規模、賣什麼、以及打算用多久。
無論你搜的是「香港開網店」還是「香港電商平台」，下面三點都適用。
很多人以為「揀對系統就收得到錢」。實際上，香港人常用的付款方式，沒有一個是由付款方自己提供開源網店插件的 —— 現成插件是在收單機構手上。
換句話說，你要先開一個商戶收款戶口，需要商業登記、負責人身份證明、銀行戶口，而且有審批時差。
老實講：開源幫你省下軟件月費，但不會幫你省掉開商戶戶口這一關。而這一關通常是最花時間的部分 —— 無論你用開源還是訂閱平台，都要做。
香港沒有銷售稅，所以外地平台文章常見的「稅務本地化」問題，在香港並不存在。真正要守的是《稅務條例》第 51C 條：業務紀錄要以英文或中文備存最少七年，而且要開得出來給稅務局看。紀錄可以是電子格式。
一句話：香港開網店的「合規」，不是計算稅，是備份、保存七年、而且七年後還讀得出來。這一件事是工程問題，不是會計問題。
本地郵政的郵件服務 API 是免費提供給本地郵政客人的；快遞商的開放平台有沙盒可供自助聯調、也提供電子面單雲打印，官方更明確認可自建官網接入。
但兩邊都沒有官方電商插件 —— 本地郵政官方自己也寫明，使用者需要自行投放編程資源開發。
所以這是「工序問題」，不是「做不到」。想快，可以用第三方插件（要接受第三方維護風險）；想穩，自己接官方 API；不想碰，運單就在物流商自己的系統處理。
另外要提防一種「名不副實」的插件：有些插件掛着物流公司的名字，實際只讀公開郵費表計算運費，不會幫你出運單、也不會追蹤。名字對不等於功能對。
搜「網店平台推薦」，你會見到大量「比較文」與推介清單。與其看別人寫的排名，不如先問自己這四條：
這四條的答案，會直接告訴你應該走哪條路。
一個網上商店，無論賣什麼，核心都離不開五件事：商品、訂單、付款、物流、優惠。
分別在於你要做到幾深：
| 你的情況 | 通常需要的深度 |
|---|---|
| 目錄簡單、想快點開 | 基本商品＋訂單＋付款已經夠 |
| 多幣種、多語言 | 要揀核心已內建多幣種多語言的路線 |
| 批發＋零售並行 | 要分客人群組、分級定價 |
| 多過一間店／多個品牌 | 要多商店架構 |
重點：不要為了「功能齊全」而選一套包含所有功能的系統，然後只用其中三樣。先寫清楚你要賣什麼、賣給誰、一天大概多少單，再決定深度。
這是大部分文章不會講的一段。
免費的開源網上商店系統，要在香港實施起來，通常要自己補以下幾項：
其中要老實分開講的四點：
開商戶收款戶口、物流接駁、以及保安與更新連同七年備份與匯出。
一句話：免費開源幫你省軟件月費（而且不會有交易抽成），但不會幫你省掉「開商戶戶口」、「物流接駁」和「保安維護」這三部分。
所以老實說：自己擁有這條路，系統本身免費，但香港這一層要額外做。建議你先弄清楚「要補多少、要多久」，再決定值不值得。
如果你搜的是「香港電商平台」而不是「一套軟件」，其實你問的是同一件事：這盤生意要點樣在網上運作。