想知道你的店要補多少?
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WhatsApp 問我們搜尋 pos 系統 香港 的資料,多數都在比較功能與月費 —— 英文 search 通常寫成 pos system,講的是同一樣東西。但在比較之前,有一件事更值得先問清楚:
五年之後,這套收銀系統是租回來的,還是你自己的?
這一條問題決定很多事 —— 你的交易資料放在哪裡、付款方式接不接得到、不再用的時候帶不帶得走。
| 訂閱(SaaS) | 自己擁有(開源自建) | |
|---|---|---|
| 付費方式 | 每月/每年訂閱,通常按店數或終端數計 | 一次建置,之後自己維護 |
| 交易資料 | 供應商的伺服器 | 你自己的環境 |
| 付款整合 | 通常已接好 | 要自己接(見區 6) |
| 不再用時 | 帶不帶得走,視乎供應商 | 系統本來就是你的 |
兩條路都可以走,但代價不同。沒有哪一條一定比較好 —— 要看你的店幾大、有幾多分店、對資料的要求。
搜「餐飲pos系統比較香港」或者「零售pos系統推薦」,你會見到大量十大推介。與其看那些,不如先問自己這四條:
這四條的答案,會直接告訴你應該走哪條路。
| 零售店 | 餐廳/餐飲 | |
|---|---|---|
| 核心流程 | 掃碼收銀、庫存、多分店調貨 | 點餐、出單、翻檯、分單 |
| 最花時間 | 盤點與補貨 | 落單與出單的準確度 |
| 額外需要 | 會員、促銷 | 檯位管理、廚房出單機 |
選系統之前,先看清楚你每天重複最多次的是哪一步 —— 那一歩就是最值得自動化的地方。
餐廳選餐飲系統,最常見的分別在出單流程;零售店選零售系統,最常見的分別在庫存準確度。兩邊要的東西不同,不要照搬別人的清單。
很多時候,「收銀」只是入場券。真正影響日常的通常是:
這幾樣在訂閱制方案裡,通常要升級到更高的方案才有。忙起來的時候,就算加一套自助結帳系統分擔排隊,後台這三樣仍然是同一個問題。
這是大部分文章不會講的一段。
免費的開源餐飲 pos系統,香港落地通常要自己補以下幾項:
其中要特別留意兩件事:
付款整合是最花功夫的一項。 香港的電子支付渠道各有各的接口,開源系統多數沒有現成方案,要逐個接。
營業紀錄要保存最少 7 年。 香港《稅務條例》第 51C 條要求保存業務紀錄最少 7 年,稅務局接受電子格式 —— 所以備份與匯出不是「有空再做」,是必須。
順帶一句老實話:如果你只是要收八達通,其實不一定要在收銀系統裡做整合 —— 用獨立的收款機都可以。要看你實際想解決的是「收錢」還是「管店」。
所以老實說:自己擁有這條路,系統本身免費,但香港這一層要額外做。建議你先弄清楚「要補多少、要多久」,再決定值不值得。
搜 pos system hong kong 或者 pos hong kong 的人,多數已經知道要做什麼,只是未決定交給誰做。這一類查詢,同樣的組合還會寫成 hong kong pos system 或者簡寫 pos system hk —— 四種寫法指向同一批需求:一套在香港真的用得起的系統。
這一批人真正要比較的,其實只有三樣:
功能表再長,這三樣不過關,最後都是白做。